Lieber Gast
Jeder Gast im Alter ab 12 Jahre muss in Südtirol einen gültigen Impfausweis (3G) vorweisen können und eine Atemschutzmaske tragen um an verschiedene Aktivitäten und Dienstleisungen zu teilnehmen
- Das Eingang als Gast im Hotel und im Hotelrestaurant
- Benutzung der Aufstiegsanlagen
- Benutzung alle öffentlichen Verkehrsmittel
- Hallenschwimmbäder, Fitnessräume, Mannschaftssport, Wellnessanlagen in geschlossenen Räumen, auch in jenen von Beherbergungsbetrieben,
- Der Verzehr von Speisen und Getränken in geschlossenen Räumen wir Bars und Restauranten, an den Tischen sitzend,
- Öffentliche Veranstaltungen, Events und Wettkämpfe,
- Museen, Kinos und andere Tätigkeiten in geschlossenen Räumen
Neue Stornobedingungen wegen Covid-19
Derzeit gibt es keine Bewegungseinschränkungen für Reisende, unsere Allgemeinen Stornobedingungen bleiben vollkommen in kraft.
Falls eine Einreisebeschränkungen für den Reisezeitraum aufgrund der Corona-Pandemie eingeführt wird und nur in diesem Fall, können Sie Ihre Buchung bei uns ohne Spesen stornieren, Sie bekommen das Geld der Anzahlung zurück.
Im Falle von Corona Erkrankungen können Sie Ihre Reservierung bis zu 3 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos ändern aber nicht kostenlos stornieren. Ihre Anzahlung wird in einen Wertgutschein umgewandelt, der innerhalb 13 Monate bei uns genützt werden kann.
Hier finden Sie unsere Maßnahmen für Ihre Sicherheit
CHECK-IN und CHECK-OUT
Bei der Ankunft hat jeder gast seinen eigenen persönlichen Sicherheitsartikel (Schutzmaske) zu mitnehmen. Kann sein, dass die Temperaturregelung jeder Person von unserem Personal durchgeführt wird. Sie haben die Möglichkeit, die Registrierungspraktiken für Dokumente zu umgehen, dafür schicken Sie uns per E-Mail eine Kopie einem Ausweis und im Anhang die Daten der anderen Teilnehmer, Sie werden gleich beim Ankunft in Ihres Zimmer eintreten. Um ein Anstehen an der Rezeption bei der Abreise zu vermeiden, die Kontoabrechnung wird individuell ausgegeben.
REINIGUNG DER ZIMMER
Alle Oberflächen werden von unseren Mitarbeitern mit geeigneten Reinigungs- und Desinfektionsmittel gereinigt
Die am häufigsten berührten Flächen (Türgriffe, Handlauf) werden im Laufe des Tages mehrmals behandelt. In den öffentlichen Bereichen (Rezeption, Speisesaal, Gemeinschaftsbad) haben wir Händedesinfektion Spender installiert die Sie jederzeit nützten können.
FRÜHSTÜCK und RESTAURANT
Die Halbpension wird von unseren Mitarbeitern in Sicherheit am Tisch serviert. Wir garantieren die Einhaltung des minimalen Sicherheitsabstands zwischen den Gästen. Die Nutzung des Buffets zum Frühstück und Abendessen ist nur unter Verwendung einer geeigneten Maske, Einhaltung von Sicherheitsabstand und Verwendung von Händedesinfektionsmitteln möglich.
Wir wünschen Ihnen einen guten Aufenthalt bei uns.
Letzte Änderung am 24.01.2022